美国如何职业化管理消防员

为保证消防员的业务水平，美国对消防员有着一套严格的筛选和培训体系

1、对学历要求从高中逐渐提高到大专以上

根据美国国家防火协会(NFPA )的数据，截至到2011年，全美超过三万个消防单位共有110万消防员，其中约三成为职业消防员，其余为志愿消防员。对于职业消防员，美国有着严格的筛选体系。

在学历上的最低标准是高中学历，但随着社会的发展，大学生越来越多，消防员的门槛也在逐渐拔高。很多部门要求应聘者至少在火灾科学方面有两年制的专科学历，有的甚至需要大学本科学历。因此，很多单位已经把最低年限提高到21岁，建议打算把消防工作当成事业的年轻人从长远考虑，去读大学。因为除了能更加丰富专业知识外，在以后的晋升上也会有更大的空间。比如，竞选中尉、上尉或者消防大队长都至少需要火灾科学或者工程学方面的学位。美国现有几所大学，如马里兰州立大学、依利诺斯州理工学院以及俄克拉何马州大学都设有消防系，培养消防硕士、博士等高级工程技术人才。

此外，很多消防部门会要求应聘者获得EMT（Emergency Medical Technician，内科急救专家）证书，这个证书目前有两个级别：EMT basic 和EMT paramedic，获得此认证将大大提升应聘上全职的消防员的几率。

2、应聘者必须通过消防知识、体能等一系列测试

很多城市都在招聘全职消防员时会准备一系列的测试，比如，在通过第一轮筛选后，候选者有机会参加体能测试。全美目前有超过1000个消防部门采用这种测试，它由国际消防员协会创立于1999年，旨在测试候选人的体能，包括力量，耐力，灵活性和整体的身体机能等。此外，候选者还要参加包括消防知识、合作能力等各方面测试。测试完之后，消防部门会将应聘者的成绩进行排名，这个排名虽不完全决定最后的录取结果，但却是录取与否的重要参考。

在综合考虑多方面因素后，消防单位会筛选出最后通过的人。然后组织一个简短的面试，面试通过后录取成为新消防员。

3、重视职业培训 及时移植科研成果

每年招收的新消防员，要经过为期1年的培训。首先是4个月的基础训练，包括体能、基本技能、基本常识等，后6个月下队实习和集中培训交叉进行，经考试合格后才能成为正式的消防员。　

很多消防部门还有一些职业教育项目，这些项目有的由国际消防队员联盟（International Association of Fire Fighters）组织，需要四年全日制完成：学习消防技术，如何灭火，如何处理有毒害物质和一些建筑法规；此外，也会学习如何运用一些重要的工具，诸如斧头、云梯、链锯等。

此外，美国消防部门将消防科学技术当作一门应用科学，非常重视移植其他部门的科研成果为消防部门所用。他们也会在培训里更新这些内容。例如他们应用电子计算机技术在一些大、中城市建立了采用电脑系统的城市消防通讯调度控制中心，电脑系统储存着全市街道及消防设施的分布、消防实力的部署和灭火时消防力量的出动方案等资料。一旦发生火灾，中心可以控制，通过遥控开启消防队的紧急照明设备、开启车库大门、下达灭火指令。

采取多种激励机制 致力于让消防员成为终身职业 

1、很多消防部门给消防员开出高于白领的薪酬 

根据美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）数据（更新于2014年4月），2013年5月，美国共有302,870名消防员，平均年薪48,270美元，平均时薪23.21美元。在部分发达地区，年薪超过73，000美元的就有十个地区，其中旧金山的红杉城CA大都会地区，消防员平均年薪达到了90140美元，远高于同等时期美国各行业平均收入（46,440美元）相当于美国很多行业经理级别的收入。

横向来比，根据各国官方统计2005年的数据（由http://www.worldsalaries.org/收集整理） ，美国消防员的每月净收入全球最高，为2729美元（2005年汇率），而中国消防员的平均月净收入仅为131美元（2005年汇率）。

2、提供医疗保险、退休金等福利 薪金职位上升空间

美国的消防员一般有着比较优厚的福利，这也是他们能一直工作到退休的重要原因。以纽约市消防部门为例，根据纽约政府消防部门官方网站，除了薪金外，消防员以及家人可终生享受医疗保险，一年最多可享受4个星期的带薪年假。此外，他们有着较大的上升空间，首先从薪资上来讲，每多待一年，薪水就会上涨（见下表），且涨幅也是逐年增加，1名入行5年的消防员，平均年薪9.9万美元以上，这是当地一般大学教授年薪的2倍。此外，也有职位的上升空间，做到中尉年薪可达125,848美元，上尉149,163美元，升至消防大队长年薪可达161,281美元。

纽约市消防局消防员薪资福利数据（来源：纽约市消防局官网）

另外，消防员有着较灵活的工作时间，和传统的周一到周五上班时间不同，他们实行轮班制以保证消防员能够得到充分的休息。另外，不论年龄多少，在消防部门工作25年后，政府都能保证完全退休，完全遵循美国退休计划（401k），提供相应的福利，此外，还有部门的额外福利。

根据美国著名杂志《美国新闻和世界报道》，从美国全国民意研究中心（National Opinion Research Center）的调查结果看来，美国消防员对职业的满意度仅次于神职人员。美国消防员继科学家和医生之后，2007当选为全美最受尊敬的职业。（哈里斯民意调查,Harris poll)